Son Gün · Nº 05 · Xinja Bank · Avustralya

Herkes parasını buraya koymak istedi.

19 günde 100 milyon dolar topladı, bir yıllık hedefin neredeyse tamamı. Tam banka lisansından 464 gün sonra banka olmayı bıraktı.

Bu hikâyede masada siz oturuyorsunuz. Dört kritik anda son söz sizde. Önce siz karar verin, sonra ne olduğuna birlikte bakalım.

Başlayalım

Bölüm 1 · Gün 0'dan önce · 2017 ile 2019

Müşteriler ortak oluyor

2017'de eski NAB yöneticisi Eric Wilson, Avustralya'nın sadece telefonda yaşayan ilk bağımsız bankasını kurmaya giriyor. Adı Xinja. Ninjadan geliyor; ekip Money Ninja'yı sevmiş ama X ile başlayan bir isim istemiş.1,2

Ocak 2018'de Xinja, Avustralya'da halka açık kitle fonlamasıyla para toplayan ilk şirket oluyor. İlk 18 saatte 500 bin dolar geliyor. 1.200'ü aşkın kişi hisse başına 1,25 dolardan ortak oluyor, bir yıl sonra 1.500 kişi daha geliyor. Bu hikâyedeki bütün tutarlar Avustralya doları.3,4,5

Mart 2018'de ilk ürün çıkıyor: banka lisansı gerektirmeyen bir ön ödemeli kart ve uygulama. Kredi lisansı da Şubat'ta alınmış, konut kredileri için Iress seçilmiş. Aralık'ta APRA kısıtlı banka lisansını veriyor. O gün 22 bin müşteri var.6,8,9

Xinja uygulamasının bekleme listesine davet eden karşılama ekranı
"Xinja Bank'a hoş geldin!" Bankadan önce bekleme listesi.Xinja'nın App Store sayfası, Mayıs 2020, Wayback Machine arşivi

Yıl 2018 · Masa sizin

Sevilen bir kartınız, bir bekleme listeniz, bir kredi lisansınız ve size ortak olmuş müşterileriniz var. Tam lisans yolda. Bankayı hangi ürünle açarsınız?

Xinja ne yaptı

Önce C, hemen ardından A. B sonraya kaldı.

Eylül 2019'da günlük hesabı açtı, tasarruf hesabı dört ay sonra geldi. Kredi 2020'nin ilk çeyreğine planlandı.11

Bölüm 2 · Bonus · 2018 ile 2020

Fikir defteri

Xinja'yı sadece faiziyle hatırlamak haksızlık olur. Ekip bankacılığa yeni şeyler getirmeye çalışıyordu ve fikirlerin bir kısmını gerçekten hayata geçirdi.

Karanlıkta parlayan kart. Wilson önce bunu bir numara sanmış. Fikir, gece çantada doğru kartı bulamayan kadın müşterilerden gelmiş. Hayata geçti.7

Dil çıkaran kutu. Banka kartı, bir Xinja karakterinin ağzından dil gibi uzanarak geliyor. Yanında çıkartmalar, bardak altlıkları ve birikim hedefi koymak için yapışkan notlar. Hayata geçti.12

Xinja.Me. Bir link paylaşıyorsunuz, arkadaşınız kartınıza anında para yüklüyor; hesabı bölüşmek de aynı yerden. Hayata geçti.13

Kredi kartı yok. Wilson'a göre bankalar kredi kartından ancak müşteri kötü karar verdiğinde para kazanıyor. Söz tutuldu, Xinja hiç kredi kartı çıkarmadı.11

Size özel konut kredisi faizi. Herkese aynı oran yerine verinize bakıp sizin için hesaplanan bir oran; sadık müşteri zamanla daha kötü fiyat almayacak. Kâğıtta kaldı, çünkü kredi hiç açılmadı.15

Uygulamanın içinde bir pazar yeri. Başka şirketlerin ürünleri Xinja'nın içinden satılacaktı. Bu da kâğıtta kaldı.14

Bölüm 3 · Gün 000 · 9 Eylül 2019

Gerçek bir banka

APRA, Xinja'ya kısıtsız tam banka lisansı veriyor. Aynı gün ilk müşterilere günlük hesaplar açılıyor.10,11

28 bin kişi kayıtlı, 12 bin ön ödemeli kart dağıtılmış, 65 civarında kadrolu çalışan var. Plan kayıtta: önce Stash adlı tasarruf hesabı, 2020'nin ilk çeyreğinde de kredi.11

Xinja uygulamasında pembe kart ve son işlemlerle banka hesabı ekranı
Banka hesabı ve pembe kart. Günlük bankacılık, sadece telefonda.Xinja'nın App Store sayfası, Mayıs 2020, Wayback Machine arşivi

Bölüm 4 · Gün 128 · 15 Ocak 2020

Stash

Stash yayında. 245 bin dolara kadar her dolara yüzde 2,25. Şart yok, tanıtım dönemi yok, asgari tutar yok. Büyük bankalar o sırada faiz indiriyor.17

Yedi günde 30 milyon dolar geliyor, 19 günde 100 milyon. Wilson'ın kendi sözüyle plan, bütün bir yılda 120 milyon civarıydı.18,19

Paranın yarısından fazlası dört büyük bankadan geliyor. Ortalama Stash hesabında 11.500 dolar duruyor.17

Gün 147 · Masa sizin

Para plandan altı kat hızlı geliyor. Her dolar size yüzde 2,25'e mal oluyor ve kredi henüz yok. Bu hafta ne yaparsınız?

Ne oldu

Kapı yedi hafta açık kaldı.

Stash sekiz haftada 400 milyon dolar civarında para topladı. Sonra Mart geldi ve kararı piyasa verdi.20

Bölüm 5 · Gün 178 ile 197

Tuvalet kâğıdı gibi

3 Mart 2020'de merkez bankası faizi yüzde 0,50'ye indiriyor. İki gün sonra Xinja, mevcut müşteriler için Stash'i 2,25'te tutuyor ve yeni Stash hesabı açmayı durduruyor.21,22

Wilson bunu blogda pandeminin boş raflarıyla anlatıyor: marketlerde tuvalet kâğıdı bittiği gibi Xinja'da da Stash hesabı bitti. Yeni hesap yoksa yeni maliyet de yok. 19 Mart'ta faiz yüzde 0,25'e iniyor.21,23

24 Mart'ta büyük haber: Dubai merkezli World Investments, iki yılda 433 milyon dolar yatıracak. 160 milyonu onaylar gelince hemen. Krediler yıl içinde açılacak.20

Bölüm 6 · Gün 245 ile 316

Önce hisse geldi

11 Mayıs'ta Stash yüzde 1,8'e iniyor. Xinja müşterilere, iki indirime rağmen 2,25 ödeyen muhtemelen tek banka olduğunu ama değişken faizin bunu sonsuza kadar taşıyamayacağını yazıyor.24

Mayıs'ta 47 binden fazla hesap ve 500 milyonu aşan mevduat var. Kredi hâlâ yok.25

21 Temmuz'da yeni ürün duyuruluyor: Dabble. Uygulamanın içinde ABD hisseleri, ayda 8 dolara sınırsız işlem, 1 dolarlık hisse dilimleri. Ağustos sonunda açılacak. Eylül'de ürün hazır, APRA onayını bekliyor.26,27

Masa sizin

Mevduat size her gün para kaybettiriyor, kredi daha yok, ekibin elinde neredeyse bitmiş ikinci bir ürün var. Önümüzdeki üç ay neye gider?

Ne oldu

Önce B kuruldu, A en sona kaldı.

Dabble Kasım ortasında hâlâ açılmamıştı. Çalışanlarla kredi pilotu Ekim sonunda başladı.28,31

Bölüm 7 · Gün 421 · 3 Kasım 2020

Denetçinin notu

Haziran'da biten yılın hesapları çıkıyor. Aynı yıl 55 milyon toplanmış, ama zarar 36 milyon dolar. Geriye 25 milyon civarında net varlık kalmış. Denetçi PwC, Xinja'nın yeni sermayeye büyük ölçüde bağlı olduğunu ve devam edip edemeyeceği konusunda ciddi bir belirsizlik olduğunu yazıyor.28,29

Wilson'a göre Dubai'deki yatırımcı COVID'den çok etkilenmiş, inceleme gecikmiş; dört Xinja çalışanı bunun için Dubai'de. Kredi artık canlı ortamda, çalışanlar test ediyor.28

23 Kasım'da Stash'te faiz işleyen tavan 150 binden 50 bine iniyor, faiz zaten yüzde 1,5. Dubai'den beklenen para ise kapanışa kadar gelmiyor.30,32

Bölüm 8 · Gün 464 · 16 Aralık 2020

Banka olmayı bırakmak

Çarşamba sabahı. Xinja banka hesabını, Stash'i ve bağlı bütün hizmetleri kapatacağını, lisansını iade edeceğini duyuruyor. Kendi ifadesiyle, fiilen banka olmayı bırakıyor.33

Gerekçe: COVID'le geçen bir yıl ve giderek zorlaşan sermaye ortamı. Wilson müşterilere hesap açtıkları için teşekkür ediyor, devam edemediği için çok üzgün olduğunu söylüyor.33,25

Takvim net. Stash 14 Aralık'ta faiz işletmeyi bırakmış, 23 Aralık'ta kapanıyor. 30 Aralık'tan itibaren boş hesaplar kapanıyor, 15 Ocak'ta kartlar duruyor.33

Xinja sitesindeki duyuru: Xinja bankacılıktan çıkıp ADI lisansını iade etmeye karar verdi
xinja.com.au'daki duyuru, Aralık 2020.xinja.com.au, Aralık 2020, Wayback Machine arşivi

Masa sizin

Karar verildi. Yaklaşık 38 bin kişinin birikimi ve günlük parası burada, Stash bir hafta sonra kapanıyor. Onlara ne sunarsınız?

Xinja ne yaptı

A, en sonda küçük bir B ile.

19 Ocak 2021'e kadar 252 milyon doların yüzde 99,97'si 37.884 müşteriye döndü. Kimsenin almadığı son 65 bin dolar için her müşteriye NAB'de bir hesap açıldı.34

Son gün · 16 Aralık 2020

Geriye ne kaldı

Xinja banka olmayı bıraktı, geriye üç şey kaldı.

  1. 1Para evine döndü.Duyurudan beş hafta sonra neredeyse her dolar sahibine dönmüştü; kalanı NAB'de bekliyor.
  2. 2Şirket kaldı, banka gitti.Xinja bir fintech olarak devam edip Dabble'a odaklanacağını söyledi.
  3. 3Kalabalık ortaklar.İki kitle fonlaması turunda 2.700'ü aşkın kişi Xinja'ya ortak oldu. Hisseleri artık banka olmayan bir şirkette duruyor.

fspark9 notu

Xinja'ya bakınca aklımıza tek bir soru takılıyor: insanlar paralarını getirmek için sıraya girdiğinde, o paranın nerede çalışacağı belli miydi?

Bankacılığın temeli eski ve sade. Uygun maliyetle para toplarsınız, doğru kişiye doğru krediyi verirsiniz, aradaki fark sizi yaşatır. Xinja ilk yarıyı herkesten iyi yaptı, ikinci yarı hiç gelmedi. Mevduat ile kredi arasındaki dengeyi kuramayınca her yeni dolar faturayı büyüttü. Hızlı büyümenin büyüsü de bunu bir süre gizledi; 19 günde gelen 100 milyon bir zafer gibi göründü.

Dışarıdan bakmak her zaman daha kolay. Sonradan ortaya çıkanlar, sorunların sadece strateji masasında olmadığını da düşündürüyor; onlara burada girmeyeceğiz. Ama bu hikâye acı bir gerçeği yüzümüze çarpıyor: uygulama ne kadar sevilirse sevilsin, bir banka ancak topladığı parayı doğru yerde çalıştırabildiği kadar yaşar.

Son gün · 16 Aralık 2020

Çarşamba. Uygulama hâlâ açılıyor, karanlıkta parlayan kartlar hâlâ çalışıyor. Stash faiz işletmeyi bırakmış. Ama artık herkes biliyor. Sayaç 464'te duruyor.

Son bir soru

Eylül 2019'dasınız ve tam lisans elinizde. İlk yıl için planınız ne?

28 bin kişi bekliyor, banka bulutta çalışıyor ve elinizde bir kredi lisansı var.

Bu hikâye kamuya açık kaynaklardan derlendi

  1. FinTech Futures, Xinja gizlilikten çıkıyor, 2017
  2. FinTech Futures, Eric Wilson söyleşisi, Mayıs 2018
  3. SmartCompany, ilk kitle fonlaması 18 saatte 500 bin, 16 Ocak 2018
  4. Equitise, Xinja kitle fonlaması vaka çalışması
  5. Retail Banker International, Xinja sermaye turu, Mart 2020
  6. Canstar, Xinja ön ödemeli kartını çıkarıyor, 20 Mart 2018
  7. Tier One People, Eric Wilson söyleşisi, Haziran 2018
  8. FinTech Futures, Xinja konut kredisinde Iress ile devam ediyor, 28 Ağustos 2018
  9. FinTech Futures, Xinja kısıtlı lisans alıyor, Aralık 2018
  10. APRA, Xinja Bank'a lisans verildi, 9 Eylül 2019
  11. Startup Daily, Xinja uygulama hesaplarını açıyor, Eylül 2019
  12. Good Design Australia, Xinja banka kartı ve karşılama paketi
  13. Travel with Bender, Xinja kart incelemesi
  14. FinTech Futures, Xinja kartını ve uygulamasını çıkarıyor, 2018
  15. The Adviser, yeni banka aracı kanalını anlatıyor, Eylül 2019
  16. Xinja, Senato Finansal Teknoloji Komitesine sunum, 2019
  17. Australian Fintech, Xinja'nın 100 milyon mevduat bülteni, Şubat 2020
  18. Retail Banker International, ilk 7 günde 30 milyon, Ocak 2020
  19. FinTech Futures, 19 günde 100 milyon mevduat, Şubat 2020
  20. Startup Daily, World Investments'tan 433 milyon, Mart 2020
  21. Xinja blog, yeni Stash hesaplarını neden durdurduk, 5 Mart 2020
  22. Broker Daily, Xinja tasarruf ürününe yeni müşteri almıyor, 9 Mart 2020
  23. FinTech Futures, Xinja ve faiz oranları, Aralık 2020
  24. Savings.com.au, Stash faizi yüzde 1,80'e iniyor, 7 Mayıs 2020
  25. Reuters (Nasdaq), Xinja lisansını bırakıyor, 16 Aralık 2020
  26. Savings.com.au, Dabble duyuruldu, 21 Temmuz 2020
  27. Banking Day, Xinja Dabble için APRA'yı bekliyor, Eylül 2020
  28. Crowdfund Insider, Xinja'nın denetçisi ve Dubai yatırımı, 3 Kasım 2020
  29. Startup Daily, Xinja kapanıyor, Aralık 2020
  30. Savings.com.au, faiz tavanı 50 bine iniyor, 16 Kasım 2020
  31. ACS Information Age, Xinja faaliyetini sonlandırıyor, Aralık 2020
  32. Kapronasia, Xinja yolun sonunda, Aralık 2020
  33. Savings.com.au, Xinja lisansını iade ediyor, 16 Aralık 2020
  34. Savings.com.au, bütün mevduat iade edildi, 19 Ocak 2021

Bir yerde hata görürseniz info@fspark9.com adresine yazın, düzeltip notunu düşeriz.

Sonraki adım

Sizin hikâyeniz daha başındaysa, birlikte kuralım.

  1. 0130 dakikalık ücretsiz görüşme.
  2. 02Fiyatıyla birlikte yazılı teklif.