Herkes parasını buraya koymak istedi.
19 günde 100 milyon dolar topladı, bir yıllık hedefin neredeyse tamamı. Tam banka lisansından 464 gün sonra banka olmayı bıraktı.
Bu hikâyede masada siz oturuyorsunuz. Dört kritik anda son söz sizde. Önce siz karar verin, sonra ne olduğuna birlikte bakalım.
BaşlayalımBölüm 1 · Gün 0'dan önce · 2017 ile 2019
Müşteriler ortak oluyor
2017'de eski NAB yöneticisi Eric Wilson, Avustralya'nın sadece telefonda yaşayan ilk bağımsız bankasını kurmaya giriyor. Adı Xinja. Ninjadan geliyor; ekip Money Ninja'yı sevmiş ama X ile başlayan bir isim istemiş.1,2
Ocak 2018'de Xinja, Avustralya'da halka açık kitle fonlamasıyla para toplayan ilk şirket oluyor. İlk 18 saatte 500 bin dolar geliyor. 1.200'ü aşkın kişi hisse başına 1,25 dolardan ortak oluyor, bir yıl sonra 1.500 kişi daha geliyor. Bu hikâyedeki bütün tutarlar Avustralya doları.3,4,5
Mart 2018'de ilk ürün çıkıyor: banka lisansı gerektirmeyen bir ön ödemeli kart ve uygulama. Kredi lisansı da Şubat'ta alınmış, konut kredileri için Iress seçilmiş. Aralık'ta APRA kısıtlı banka lisansını veriyor. O gün 22 bin müşteri var.6,8,9

Yıl 2018 · Masa sizin
Sevilen bir kartınız, bir bekleme listeniz, bir kredi lisansınız ve size ortak olmuş müşterileriniz var. Tam lisans yolda. Bankayı hangi ürünle açarsınız?
Xinja ne yaptı
Önce C, hemen ardından A. B sonraya kaldı.
Eylül 2019'da günlük hesabı açtı, tasarruf hesabı dört ay sonra geldi. Kredi 2020'nin ilk çeyreğine planlandı.11
Bölüm 2 · Bonus · 2018 ile 2020
Fikir defteri
Xinja'yı sadece faiziyle hatırlamak haksızlık olur. Ekip bankacılığa yeni şeyler getirmeye çalışıyordu ve fikirlerin bir kısmını gerçekten hayata geçirdi.
Karanlıkta parlayan kart. Wilson önce bunu bir numara sanmış. Fikir, gece çantada doğru kartı bulamayan kadın müşterilerden gelmiş. Hayata geçti.7
Dil çıkaran kutu. Banka kartı, bir Xinja karakterinin ağzından dil gibi uzanarak geliyor. Yanında çıkartmalar, bardak altlıkları ve birikim hedefi koymak için yapışkan notlar. Hayata geçti.12
Xinja.Me. Bir link paylaşıyorsunuz, arkadaşınız kartınıza anında para yüklüyor; hesabı bölüşmek de aynı yerden. Hayata geçti.13
Kredi kartı yok. Wilson'a göre bankalar kredi kartından ancak müşteri kötü karar verdiğinde para kazanıyor. Söz tutuldu, Xinja hiç kredi kartı çıkarmadı.11
Size özel konut kredisi faizi. Herkese aynı oran yerine verinize bakıp sizin için hesaplanan bir oran; sadık müşteri zamanla daha kötü fiyat almayacak. Kâğıtta kaldı, çünkü kredi hiç açılmadı.15
Uygulamanın içinde bir pazar yeri. Başka şirketlerin ürünleri Xinja'nın içinden satılacaktı. Bu da kâğıtta kaldı.14
Bölüm 3 · Gün 000 · 9 Eylül 2019
Gerçek bir banka
APRA, Xinja'ya kısıtsız tam banka lisansı veriyor. Aynı gün ilk müşterilere günlük hesaplar açılıyor.10,11
28 bin kişi kayıtlı, 12 bin ön ödemeli kart dağıtılmış, 65 civarında kadrolu çalışan var. Plan kayıtta: önce Stash adlı tasarruf hesabı, 2020'nin ilk çeyreğinde de kredi.11

Bölüm 4 · Gün 128 · 15 Ocak 2020
Stash
Stash yayında. 245 bin dolara kadar her dolara yüzde 2,25. Şart yok, tanıtım dönemi yok, asgari tutar yok. Büyük bankalar o sırada faiz indiriyor.17
Yedi günde 30 milyon dolar geliyor, 19 günde 100 milyon. Wilson'ın kendi sözüyle plan, bütün bir yılda 120 milyon civarıydı.18,19
Paranın yarısından fazlası dört büyük bankadan geliyor. Ortalama Stash hesabında 11.500 dolar duruyor.17
Gün 147 · Masa sizin
Para plandan altı kat hızlı geliyor. Her dolar size yüzde 2,25'e mal oluyor ve kredi henüz yok. Bu hafta ne yaparsınız?
Ne oldu
Kapı yedi hafta açık kaldı.
Stash sekiz haftada 400 milyon dolar civarında para topladı. Sonra Mart geldi ve kararı piyasa verdi.20
Bölüm 5 · Gün 178 ile 197
Tuvalet kâğıdı gibi
3 Mart 2020'de merkez bankası faizi yüzde 0,50'ye indiriyor. İki gün sonra Xinja, mevcut müşteriler için Stash'i 2,25'te tutuyor ve yeni Stash hesabı açmayı durduruyor.21,22
Wilson bunu blogda pandeminin boş raflarıyla anlatıyor: marketlerde tuvalet kâğıdı bittiği gibi Xinja'da da Stash hesabı bitti. Yeni hesap yoksa yeni maliyet de yok. 19 Mart'ta faiz yüzde 0,25'e iniyor.21,23
24 Mart'ta büyük haber: Dubai merkezli World Investments, iki yılda 433 milyon dolar yatıracak. 160 milyonu onaylar gelince hemen. Krediler yıl içinde açılacak.20
Bölüm 6 · Gün 245 ile 316
Önce hisse geldi
11 Mayıs'ta Stash yüzde 1,8'e iniyor. Xinja müşterilere, iki indirime rağmen 2,25 ödeyen muhtemelen tek banka olduğunu ama değişken faizin bunu sonsuza kadar taşıyamayacağını yazıyor.24
Mayıs'ta 47 binden fazla hesap ve 500 milyonu aşan mevduat var. Kredi hâlâ yok.25
21 Temmuz'da yeni ürün duyuruluyor: Dabble. Uygulamanın içinde ABD hisseleri, ayda 8 dolara sınırsız işlem, 1 dolarlık hisse dilimleri. Ağustos sonunda açılacak. Eylül'de ürün hazır, APRA onayını bekliyor.26,27
Bölüm 7 · Gün 421 · 3 Kasım 2020
Denetçinin notu
Haziran'da biten yılın hesapları çıkıyor. Aynı yıl 55 milyon toplanmış, ama zarar 36 milyon dolar. Geriye 25 milyon civarında net varlık kalmış. Denetçi PwC, Xinja'nın yeni sermayeye büyük ölçüde bağlı olduğunu ve devam edip edemeyeceği konusunda ciddi bir belirsizlik olduğunu yazıyor.28,29
Wilson'a göre Dubai'deki yatırımcı COVID'den çok etkilenmiş, inceleme gecikmiş; dört Xinja çalışanı bunun için Dubai'de. Kredi artık canlı ortamda, çalışanlar test ediyor.28
23 Kasım'da Stash'te faiz işleyen tavan 150 binden 50 bine iniyor, faiz zaten yüzde 1,5. Dubai'den beklenen para ise kapanışa kadar gelmiyor.30,32
Bölüm 8 · Gün 464 · 16 Aralık 2020
Banka olmayı bırakmak
Çarşamba sabahı. Xinja banka hesabını, Stash'i ve bağlı bütün hizmetleri kapatacağını, lisansını iade edeceğini duyuruyor. Kendi ifadesiyle, fiilen banka olmayı bırakıyor.33
Gerekçe: COVID'le geçen bir yıl ve giderek zorlaşan sermaye ortamı. Wilson müşterilere hesap açtıkları için teşekkür ediyor, devam edemediği için çok üzgün olduğunu söylüyor.33,25
Takvim net. Stash 14 Aralık'ta faiz işletmeyi bırakmış, 23 Aralık'ta kapanıyor. 30 Aralık'tan itibaren boş hesaplar kapanıyor, 15 Ocak'ta kartlar duruyor.33

Masa sizin
Karar verildi. Yaklaşık 38 bin kişinin birikimi ve günlük parası burada, Stash bir hafta sonra kapanıyor. Onlara ne sunarsınız?
Xinja ne yaptı
A, en sonda küçük bir B ile.
19 Ocak 2021'e kadar 252 milyon doların yüzde 99,97'si 37.884 müşteriye döndü. Kimsenin almadığı son 65 bin dolar için her müşteriye NAB'de bir hesap açıldı.34
Son gün · 16 Aralık 2020
Geriye ne kaldı
Xinja banka olmayı bıraktı, geriye üç şey kaldı.
- 1Para evine döndü.Duyurudan beş hafta sonra neredeyse her dolar sahibine dönmüştü; kalanı NAB'de bekliyor.
- 2Şirket kaldı, banka gitti.Xinja bir fintech olarak devam edip Dabble'a odaklanacağını söyledi.
- 3Kalabalık ortaklar.İki kitle fonlaması turunda 2.700'ü aşkın kişi Xinja'ya ortak oldu. Hisseleri artık banka olmayan bir şirkette duruyor.
fspark9 notu
Xinja'ya bakınca aklımıza tek bir soru takılıyor: insanlar paralarını getirmek için sıraya girdiğinde, o paranın nerede çalışacağı belli miydi?
Bankacılığın temeli eski ve sade. Uygun maliyetle para toplarsınız, doğru kişiye doğru krediyi verirsiniz, aradaki fark sizi yaşatır. Xinja ilk yarıyı herkesten iyi yaptı, ikinci yarı hiç gelmedi. Mevduat ile kredi arasındaki dengeyi kuramayınca her yeni dolar faturayı büyüttü. Hızlı büyümenin büyüsü de bunu bir süre gizledi; 19 günde gelen 100 milyon bir zafer gibi göründü.
Dışarıdan bakmak her zaman daha kolay. Sonradan ortaya çıkanlar, sorunların sadece strateji masasında olmadığını da düşündürüyor; onlara burada girmeyeceğiz. Ama bu hikâye acı bir gerçeği yüzümüze çarpıyor: uygulama ne kadar sevilirse sevilsin, bir banka ancak topladığı parayı doğru yerde çalıştırabildiği kadar yaşar.
Son gün · 16 Aralık 2020
Çarşamba. Uygulama hâlâ açılıyor, karanlıkta parlayan kartlar hâlâ çalışıyor. Stash faiz işletmeyi bırakmış. Ama artık herkes biliyor. Sayaç 464'te duruyor.
Son bir soru
Eylül 2019'dasınız ve tam lisans elinizde. İlk yıl için planınız ne?
28 bin kişi bekliyor, banka bulutta çalışıyor ve elinizde bir kredi lisansı var.
Bu hikâye kamuya açık kaynaklardan derlendi
- FinTech Futures, Xinja gizlilikten çıkıyor, 2017
- FinTech Futures, Eric Wilson söyleşisi, Mayıs 2018
- SmartCompany, ilk kitle fonlaması 18 saatte 500 bin, 16 Ocak 2018
- Equitise, Xinja kitle fonlaması vaka çalışması
- Retail Banker International, Xinja sermaye turu, Mart 2020
- Canstar, Xinja ön ödemeli kartını çıkarıyor, 20 Mart 2018
- Tier One People, Eric Wilson söyleşisi, Haziran 2018
- FinTech Futures, Xinja konut kredisinde Iress ile devam ediyor, 28 Ağustos 2018
- FinTech Futures, Xinja kısıtlı lisans alıyor, Aralık 2018
- APRA, Xinja Bank'a lisans verildi, 9 Eylül 2019
- Startup Daily, Xinja uygulama hesaplarını açıyor, Eylül 2019
- Good Design Australia, Xinja banka kartı ve karşılama paketi
- Travel with Bender, Xinja kart incelemesi
- FinTech Futures, Xinja kartını ve uygulamasını çıkarıyor, 2018
- The Adviser, yeni banka aracı kanalını anlatıyor, Eylül 2019
- Xinja, Senato Finansal Teknoloji Komitesine sunum, 2019
- Australian Fintech, Xinja'nın 100 milyon mevduat bülteni, Şubat 2020
- Retail Banker International, ilk 7 günde 30 milyon, Ocak 2020
- FinTech Futures, 19 günde 100 milyon mevduat, Şubat 2020
- Startup Daily, World Investments'tan 433 milyon, Mart 2020
- Xinja blog, yeni Stash hesaplarını neden durdurduk, 5 Mart 2020
- Broker Daily, Xinja tasarruf ürününe yeni müşteri almıyor, 9 Mart 2020
- FinTech Futures, Xinja ve faiz oranları, Aralık 2020
- Savings.com.au, Stash faizi yüzde 1,80'e iniyor, 7 Mayıs 2020
- Reuters (Nasdaq), Xinja lisansını bırakıyor, 16 Aralık 2020
- Savings.com.au, Dabble duyuruldu, 21 Temmuz 2020
- Banking Day, Xinja Dabble için APRA'yı bekliyor, Eylül 2020
- Crowdfund Insider, Xinja'nın denetçisi ve Dubai yatırımı, 3 Kasım 2020
- Startup Daily, Xinja kapanıyor, Aralık 2020
- Savings.com.au, faiz tavanı 50 bine iniyor, 16 Kasım 2020
- ACS Information Age, Xinja faaliyetini sonlandırıyor, Aralık 2020
- Kapronasia, Xinja yolun sonunda, Aralık 2020
- Savings.com.au, Xinja lisansını iade ediyor, 16 Aralık 2020
- Savings.com.au, bütün mevduat iade edildi, 19 Ocak 2021
Bir yerde hata görürseniz info@fspark9.com adresine yazın, düzeltip notunu düşeriz.
Sizin hikâyeniz daha başındaysa, birlikte kuralım.
- 0130 dakikalık ücretsiz görüşme.
- 02Fiyatıyla birlikte yazılı teklif.